本报讯 （记者 徐抒敏 余立成 通讯员 姜寒柯） 12月20日上午，在中村乡张村村，乡干部收到村民昌好玉关于店门口违停车辆的反映后，第一时间赶至现场，将违停车辆拖移到规范位置。

　　“以前有些人都不按规范停车，既不方便出行，又影响门店生意，现在通过基层治理‘一件事’平台，我们可以提出问题，村干部会立刻帮忙解决。”昌好玉说。

　　昌好玉口中的基层治理“一件事”平台，是中村乡为夯实数字化便民服务，激活村民参与社会治理主动性，完善基层治理“一件事”事项的办理机制。中村乡综合信息指挥部利用村社网格专群，构建以“一长三员”为主，村社党员、村民代表、群众参与为辅的民情信息汇集平台。

　　“通过这个平台，扩宽了信息渠道，有利于基层治理‘一件事’在办理过程中，形成第一时间发现、第一时间上报、第一时间安排人员处置的良性闭环。”中村乡党委委员余军诚相告，与此同时，群众由“被管理者”到“管理者”的身份转变，进一步形成共治共享共融的社会治理新局面。

　　今年以来，我县立足实际，不断加强改革创新，积极推进基层治理“一件事”集成改革，通过规范工作机制、畅通报送渠道、健全预警督查，实现基层治理从“碎片化、低效化”不断向“一体化、高效化”转变。据悉，自基层治理“一件事”平台上线运行以来，累计办件量6516件，办结率97.8%，群众满意率达到99.49%，部门协同处置时间大幅缩短，并在衢州市7至8月和9至10月基层治理“一件事”综合考评中连续获五星级评价，位列全市第一。