本报讯 （特约记者 余晓群 通讯员 林露雯） “叮咚！叮咚！”8月30日，华埠镇横街社区便民服务微信群分外热闹，居民你一言我一语，纷纷提出自己遇到的问题。“解放路265号路灯不亮了，而且外墙也脱落得厉害，晚上过路很不安全。”“收到，立即派人过去查看！”“请问公租房补贴什么时候可以申请……”

　　这是横街社区开展网格化管理，让居民群众麻烦事件件有落实的一个缩影。为了更好地发挥网格员的职责，横街社区坚持把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，架好联系群众、服务群众的“连心桥”，让居民群众拥有满满的幸福感。

　　据悉，横街社区划分为7个网格，选出约130名网格员。“每个网格配备一名网格长、一名网格指导员、一名党小组长、一名专职网格员和两名兼职网格员，由社区退休老党员、老干部以及乐于公益的爱心人士组成。”横街社区副主任罗霞相告。

　　同时，为了更好地帮助居民群众排忧解难，横街社区还聘请了华埠镇法律服务所法律工作者担任社区法律顾问，引导群众依法办事、合力维权，努力解决法律服务“最后一公里”问题。

　　8月初的一个早晨，华埠镇农贸市场有一幢房子墙上出现裂痕，水泥掉落还砸伤了一名过路市民。该区块网格长赵南华知晓后立即上报社区相关工作人员，随后当社区工作人员找到房屋的主人并要求他维修时，房东果断拒绝并称这应该归县市场监管局（华埠分局）管理，然而华埠分局又认为这并不是他们的责任。工作人员了解情况后便立即咨询了社区法律顾问。“房屋的所有权是属于房东的，因此，建筑物若不幸砸伤行人，则应由房东本人负责。”社区法律顾问相告。最后，在社区工作人员、县市场监管（华埠分局）、公安、老娘舅等人调解下，房东同意并维修了外墙，圆满解决了这一矛盾。

　　“急事不出网格，小事不出社区，大事不出镇。”罗霞向记者介绍。近年来，横街社区推行网格与网络双联动，坚持依法治理，加强法治宣传教育，激发社会自治、自主、能动力量，从而提升办事效率和为民服务的能力，实现共商、共议、共治，让居民群众获得满足感。